Chính sách này giải thích cách Công ty Cổ phần Phát triển Nông nghiệp Minh Tâm (“Minh Tâm”, “chúng tôi”) xử lý dữ liệu cá nhân bạn cung cấp qua website ptnnminhtam.com.vn, theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP. Chính sách áp dụng từ ngày đăng trên website.
1. Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn
Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu là Công ty Cổ phần Phát triển Nông nghiệp Minh Tâm, mã số doanh nghiệp 4000848189, địa chỉ Lô A2, Cụm công nghiệp Quế Cường, xã Quế Sơn Trung, TP Đà Nẵng, Việt Nam.
Liên hệ về dữ liệu cá nhân: email ptnnminhtam@gmail.com, hotline 0812 492 555, văn phòng 0235 3902 555.
2. Chúng tôi thu thập những gì
Biểu mẫu liên hệ, báo giá, hợp tác: họ tên, số điện thoại, email (nếu có), tên công ty hoặc đại lý, khu vực, sản phẩm quan tâm, số lượng dự kiến và nội dung bạn viết.
Hồ sơ ứng tuyển: họ tên, số điện thoại, email, năm sinh, nơi ở, phần giới thiệu và tệp CV.
Góp ý: nội dung góp ý, đánh giá, ảnh đính kèm và các thông tin bạn chọn ghi (vai trò, tỉnh thành, sản phẩm, cây trồng, quy mô canh tác, thời gian). Họ tên, số điện thoại, email chỉ được lưu khi bạn để lại. Với góp ý, chúng tôi không lưu địa chỉ IP hay trình duyệt, và xoá thông tin vị trí khỏi ảnh.
Thông tin đi kèm biểu mẫu liên hệ và ứng tuyển: địa chỉ IP, loại trình duyệt và trang bạn gửi biểu mẫu.
Bằng chứng đồng ý: thời điểm bạn đồng ý và câu đồng ý bạn đã đánh dấu.
Nhật ký kỹ thuật của máy chủ: có thể gồm thời gian, địa chỉ truy cập và mã lỗi, lưu ngắn hạn để vận hành và xử lý sự cố.
Khách truy cập không cần tạo tài khoản.
3. Mục đích và căn cứ xử lý
Trả lời yêu cầu, tư vấn sản phẩm, báo giá, xử lý đăng ký đại lý và hợp tác.
Xét tuyển: xem xét hồ sơ, liên hệ phỏng vấn.
Tiếp nhận góp ý, trao đổi lại với bạn khi cần, và cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
Chống thư rác, lạm dụng và bảo vệ website.
Căn cứ xử lý là sự đồng ý của bạn, thể hiện bằng việc đánh dấu vào ô đồng ý trên biểu mẫu. Ô này không được đánh dấu sẵn, và mỗi biểu mẫu chỉ hỏi đồng ý cho mục đích của biểu mẫu đó. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu không cần đồng ý trong các trường hợp Điều 19 của Luật cho phép, ví dụ để thực hiện thoả thuận với bạn hoặc khi pháp luật yêu cầu.
Chúng tôi không dùng thông tin trên biểu mẫu để gửi quảng cáo, khuyến mại nếu chưa có đồng ý riêng của bạn. Chúng tôi không mua bán dữ liệu cá nhân.
4. Thông tin xin đừng gửi, và trách nhiệm của bạn
Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu cá nhân nhạy cảm như ảnh căn cước, thông tin sức khoẻ, tôn giáo, quan điểm chính trị hay tài khoản ngân hàng. Xin đừng đưa chúng vào CV, lời nhắn hay ảnh. Nếu bạn vẫn gửi, đó là dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo pháp luật: chúng tôi chỉ dùng trong phạm vi mục đích của biểu mẫu, hạn chế người xem và có thể xoá phần không cần thiết.
Bạn chịu trách nhiệm về tính đầy đủ, chính xác của thông tin mình gửi. Nếu gửi thông tin hoặc ảnh của người khác, bạn cần có quyền hoặc được họ đồng ý. Chúng tôi chịu trách nhiệm về cách xử lý dữ liệu sau khi nhận được; bạn chịu trách nhiệm về nội dung mình chọn gửi.
5. Trẻ em
Website và các biểu mẫu không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn dưới 16 tuổi, xin đừng gửi thông tin; cha mẹ hoặc người giám hộ có thể liên hệ thay. Nếu biết mình đã nhận thông tin của trẻ em mà không có đồng ý của người đại diện hợp pháp, chúng tôi sẽ xoá thông tin đó.
6. Ai được xem dữ liệu của bạn
Nhân viên Minh Tâm được phân công đúng việc (kinh doanh, chăm sóc khách hàng, nhân sự), qua tài khoản được phân quyền. Hồ sơ ứng tuyển và CV chỉ người có quyền tuyển dụng xem được, và mỗi lần mở CV đều được ghi lại. Góp ý chỉ người được cấp quyền riêng xem được.
Nhà cung cấp hạ tầng: Amazon Web Services (AWS) cung cấp máy chủ, và nhà cung cấp email khi website gửi thông báo cho nhân viên. Các bên này cung cấp dịch vụ kỹ thuật theo hợp đồng.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi pháp luật yêu cầu.
Bên khác, chỉ khi bạn đồng ý hoặc pháp luật cho phép.
7. Lưu trữ ở nước ngoài
Website và cơ sở dữ liệu đặt trên máy chủ của Amazon Web Services tại Sydney, Úc. Vì vậy, dữ liệu bạn gửi qua website được chuyển ra và lưu ở nước ngoài, tại Úc, trên hạ tầng của Amazon Web Services, để vận hành website và thực hiện các mục đích ở mục 3. Minh Tâm vẫn là bên chịu trách nhiệm về dữ liệu này.
Nếu không muốn dữ liệu của mình được lưu ở nước ngoài, bạn có thể gọi hotline hoặc đến văn phòng thay vì gửi biểu mẫu.
8. Thời gian lưu trữ
Yêu cầu liên hệ, báo giá, hợp tác: tối đa 24 tháng kể từ lần trao đổi gần nhất.
Góp ý: tối đa 24 tháng kể từ lần xử lý gần nhất.
Hồ sơ ứng tuyển: xoá trong vòng 6 tháng kể từ ngày gửi nếu bạn không được tuyển. Nếu được tuyển, hồ sơ được lưu theo quy định về lao động.
Địa chỉ IP và trình duyệt: 90 ngày.
Bản sao lưu: dữ liệu đã xoá rời khỏi bản sao lưu trong vòng 14 ngày.
Chúng tôi có thể giữ lâu hơn trong phạm vi cần thiết khi pháp luật yêu cầu, hoặc khi cần để giải quyết khiếu nại, tranh chấp đang diễn ra.
9. Bảo mật
Website dùng kết nối mã hoá HTTPS. Chỉ tài khoản được cấp quyền mới truy cập được dữ liệu, mật khẩu không lưu ở dạng đọc được, CV và ảnh góp ý không công khai, và dữ liệu được sao lưu hằng ngày. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nên chúng tôi không thể cam kết điều đó, nhưng sẽ áp dụng các biện pháp cần thiết.
Khi có vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ báo cơ quan có thẩm quyền theo quy định, và báo cho người bị ảnh hưởng khi pháp luật yêu cầu hoặc khi việc đó giúp họ tự bảo vệ mình.
10. Quyền và nghĩa vụ của bạn
Bạn có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu của mình; đồng ý, không đồng ý hoặc rút lại đồng ý; xem và chỉnh sửa dữ liệu; yêu cầu cung cấp, xoá, hạn chế xử lý hoặc phản đối xử lý; khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường theo quy định; và yêu cầu áp dụng biện pháp bảo vệ dữ liệu.
Bạn có nghĩa vụ tự bảo vệ dữ liệu của mình, tôn trọng dữ liệu của người khác, cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, và tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
11. Cách gửi yêu cầu, thời hạn và khi nào có thể từ chối
Cách gửi: gửi email hoặc văn bản đến địa chỉ ở mục 1, ghi họ tên, số điện thoại hoặc email bạn đã dùng, mã yêu cầu (YC…, UV…, GY…) nếu có, và điều bạn muốn. Yêu cầu rút đồng ý, hạn chế xử lý cần bằng văn bản, kể cả bản điện tử. Chúng tôi có thể hỏi thêm thông tin vừa đủ để xác nhận đúng là bạn. Góp ý ẩn danh chỉ tìm được qua mã góp ý.
Thời hạn: chúng tôi phản hồi trong 2 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đúng thủ tục, và hoàn tất trong:
10 ngày với yêu cầu xem, chỉnh sửa, cung cấp dữ liệu;
15 ngày với yêu cầu rút đồng ý, hạn chế xử lý, phản đối xử lý hoặc áp dụng biện pháp bảo vệ;
20 ngày với yêu cầu xoá dữ liệu.
Thời hạn dài hơn khi cần bên xử lý hoặc bên thứ ba thực hiện, và có thể gia hạn một lần theo quy định; khi đó chúng tôi sẽ báo lý do.
Khi có thể từ chối hoặc chỉ thực hiện một phần: chúng tôi sẽ nêu lý do bằng văn bản, trong các trường hợp pháp luật cho phép, gồm:
yêu cầu ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ hợp pháp của Minh Tâm, hoặc xâm phạm quyền lợi hợp pháp của Nhà nước, của người khác;
dữ liệu thuộc trường hợp được xử lý không cần đồng ý, hoặc pháp luật yêu cầu phải giữ lại;
việc cung cấp dữ liệu có thể gây hại cho quốc phòng, an ninh, trật tự xã hội, hoặc tính mạng, sức khoẻ, tài sản của người khác;
không thể thực hiện vì lý do chính đáng;
yêu cầu lợi dụng quyền của chủ thể dữ liệu, vượt quá phạm vi cần thiết hoặc không đúng mục đích, gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh hợp pháp. Pháp luật có chế tài với hành vi này.
Rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến việc xử lý đã thực hiện trước đó. Sau khi bạn rút đồng ý hoặc xoá dữ liệu, chúng tôi có thể không còn trả lời được yêu cầu hoặc xét được hồ sơ của bạn.
12. Cookie và lưu trên thiết bị của bạn
Website không dùng cookie theo dõi hay quảng cáo. Cookie đăng nhập chỉ dành cho tài khoản nhân viên. Công cụ tính lượng phân và lịch mùa vụ nhớ đơn vị diện tích, tỉnh thành bạn chọn ngay trên trình duyệt của bạn; thông tin này không gửi về máy chủ và bạn có thể xoá trong trình duyệt. Thống kê lượt xem sản phẩm, nếu có, chỉ là số tổng theo giờ, không gắn với bất kỳ người xem nào.
Trang Liên hệ có bản đồ Google Maps, và một số bài viết có thể có video từ YouTube hoặc Facebook. Khi tải các nội dung đó, trình duyệt của bạn kết nối trực tiếp với các bên này, và chính sách của họ được áp dụng.
13. Khiếu nại
Nếu có điều chưa hài lòng, xin liên hệ chúng tôi qua mục 1 để được giải quyết nhanh hơn. Đây là lời đề nghị, không phải điều kiện: bạn vẫn có quyền khiếu nại, tố cáo đến cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân thuộc Bộ Công an, hoặc khởi kiện tại Toà án theo quy định của pháp luật.
14. Thay đổi và hiệu lực
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi website hoặc pháp luật thay đổi, và ghi ngày cập nhật trên trang này. Nếu thay đổi cần sự đồng ý mới của bạn, chúng tôi sẽ xin lại; việc tiếp tục dùng website không được coi là đồng ý.
Chính sách này được hiểu và áp dụng theo pháp luật Việt Nam; quy định bắt buộc của pháp luật được ưu tiên áp dụng. Bản tiếng Việt là bản chính, bản tiếng Anh để tham khảo.